Comunicarea eficienta in relatiile publice

Succesul comunicarii in relatiile publice presupune elaborarea unei strategii eficiente, dar si o buna cunoastere a oamenilor. Lucrarea prezinta elementele-cheie la care recurg comunicatorii in crearea mesajelor si principalele metode de gestionare a informatiilor, de extindere a retelelor sociale si de rezolvare a conflictelor. Numeroasele exercitii si sfaturi practice sint utile atit pentru studenti, cit si pentru specialistii in relatii publice.

Cuprins: Coeficientul comunicational si marca proprie • Cistigarea increderii • Crearea paradigmelor si arta manipularii • Platformele de brand • Folosirea metodelor de convingere • Forta comunicarii orale • Accesul nelimitat si excesul de informatii • Dinamica retelelor sociale • Forta parteneriatului • Strategiile de dezvoltare a retelelor sociale