Cuprins: Stabilirea intrevederii prin telefon: buna folosire a robotului • Debutul intrevederii: precodificarea mentala • Descoperirea clientului: intrebarile orientate spre client, proiectia pozitiva, inversarea rolurilor • Argumentatia: efectul „reclama” si efectul post-scriptum • Negocierea: cele trei preturi • Incheierea contractului: interogarea pozitiva • Fidelizarea si monitorizarea comerciala
10.18Lei
10.18Lei
Indisponibil
Descrierea produsului
Cuprins: Stabilirea intrevederii prin telefon: buna folosire a robotului • Debutul intrevederii: precodificarea mentala • Descoperirea clientului: intrebarile orientate spre client, proiectia pozitiva, inversarea rolurilor • Argumentatia: efectul „reclama” si efectul post-scriptum • Negocierea: cele trei preturi • Incheierea contractului: interogarea pozitiva • Fidelizarea si monitorizarea comerciala
Detaliile produsului
