Gestionarea conflictelor in organizatii - Arthur H. Bell
Cod: POL973-46-0421-X
Disponibilitate: In stoc [actualizat acum 2 ore]
An aparitie: 2007
Autor: Arthur H. Bell
Categoria: Management
Colectie: CARIERA. SUCCES. PERFORMANTE.Seria practic
Domeniu: Psihologia muncii si organizationala
Editura: POLIROM
Format: 130x200
Nr. pagini: 216
Traducere de Kiki Vasilescu.
In mediul organizational, violenta isi gaseste adesea debuseu sub forma agresivitatii verbale, ce poate aduce numeroase prejudicii firmelor si angajatilor. Arthur H. Bell investigheaza atit motivatiile si metodele agresorilor, cit si psihologia si comportamentul victimelor, prezentind strategiile de prevenire a abuzurilor lingvistice si de recuperare in urma unor astfel de situatii. Angajatilor, lucrarea le ofera un veritabil ghid de gestionare a relatiilor interpersonale la locul de munca, iar companiilor, un prilej de constientizare a mediilor de lucru ostile, prezente de multe ori chiar in interiorul lor.
Cuprins:Cui ii pasa de agresiunile verbale • Ce este abuzul de limbaj • Cum recunosti atacul verbal • Factori de vulnerabilitate • Profilul agresorilor verbali • Cum sa punem capat abuzului verbal • Citeva scenarii ale agresiunii • Abuzul verbal, sanatatea si productivitatea • Descrierea unui loc de munca lipsit de atacuri verbale
Fii primul care adauga un comentariu ...
Livrarea cartilor se face direct din stoc, iar tot de aveti de facut este sa comandati cartea, fie online, fie telefonic. Online puteti comanda urmand pasii din cadrul Cosului de cumparaturi. Daca doriti ca efectuarea comenzii sa fie rapida va rugam sa va lasati numarul de telefon in campul Comanda rapida din pagina produsului. Libraria noastra va sta la dispozitie si telefonic la numerele afisate pe site.
Titlul Gestionarea conflictelor in organizatii - Arthur H. Bell costa 7.49 lei, pret ce include si TVA. Modalitatile de transport si costul acestora sunt afisate separat in Categoria Cum cumpar si platesc sau in cadrul Cosului de cumparaturi dupa selectarea judetului si a localitatii unde doriti sa ajunga comanda.
Pentru comenzile mai mari de 150 lei transportul este GRATUIT!











