Manual pentru profilul SERVICII. Domeniul de pregatire de baza: COMERT.
Contine:
• Fise de documentare
• Fise de lucru
• Teste de evaluare sumativa
FISE DE DOCUMENTARE
Fisa de documentare 1
Identificarea, diferentierea si constituirea unitatilor economice
Fisa de documentare 2
Recunoasterea elementelor si a tipurilor de structuri organizatorice
Fisa de documentare 3
Identificarea spatiilor la nivelul unui depozit
Fisa de documentare 4
Identificarea structurii spatiului de contact cu clientii
Fisa de documentare 5
Diferentierea fluxurilor intr-o unitate economica
Fisa de documentare 6
Tipologia personalului si descrierea capacitatilor de munca a acestuia
Fisa de documentare 7
Recrutarea, selectia, perspectiva profesionala si promovarea resurselor umane
Fisa de documentare 8
Evaluarea activitatii resurselor umane
Fisa de documentare 9
Identificarea atributiilor si a responsabilitatilor personalului din diferite domenii de activitate
FISE DE LUCRU 1-9
TESTE DE EVALUARE SUMATIVA
Rezolvarea rebusurilor