Fragment din cartea "Arta de a relationa" de Robert Bolton:

"Exista momente in care fiecare dintre noi foloseste cuvinte intr-un mod menit sa-i ascunda sentimentele. Uneori, aceasta tendinta de a insela e inradacinata in subconstientul nostru, si nu suntem nici macar constienti de eforturile pe care le facem pentru a ne ascunde. In mod asemanator, fiecare dintre noi a invatat sa-si controleze limbajul trupului. Constient sau nu, incercam sa tinem sub control exprimarea emotiilor pe care le comunicam prin mijloace nonverbale. Putem da din umeri, prefacandu-ne indiferenti, cand de fapt chestiunea adusa in discutie este foarte importanta pentru noi. Putem sa ne mascam furia printr-un zambet fals. Putem sa ne incordam anumiti muschi pentru a ne abtine sa plangem atunci cand suntem tristi. Putem afisa o "figura inexpresiva" ca sa ne disimulam emotiile. Cu alte cuvinte, in anumite circumstante si in diferite grade, fiecare dintre noi incearca sa-si mascheze sentimentele printr-un limbaj inselator al trupului.
Cand alegem cuvinte pentru a ne crea o masca, putem avea succes. Dar, daca incercam sa ne controlam elementele nonverbale ale comunicarii, trupul dezvaluie de obicei, pana la urma, adevarul despre sentimentele noastre. Detectoarele de minciuni sunt eficiente tocmai pentru ca oamenii care pot ticlui o poveste foarte inselatoare intampina dificultati mult mai mari cand trebuie sa-si controleze reactiile corporale.
Chiar si atunci cand un om face un efort constant sa nu-si tradeze emotiile prin limbajul trupului, adevaratele lui sentimente scapa de obicei tentativelor de control, chiar daca uneori doar pentru o clipa. Intr-un experiment, cercetatorii au cerut unui barbat sa nu arate nicio emotie in timpul vizionarii unui film facut anume sa impresioneze. Ulterior, cand i s-a luat un interviu, participantul a fost increzator ca izbutise sa-si ascunda trairile. Imaginile surprinse in timp ce urmarea filmul au demonstrat insa ca sentimentul lui de dezgust s-a "scurs" temporar in afara in ciuda tuturor stradaniilor de a-l controla."