Curier rapid

Transportul este gratuit in cazul comenzilor prin curier rapid, livrate in Romania, care depasesc 135 de lei. Comenzile prin curier rapid, dar livrate in afara tarii, nu beneficiaza de transport gratuit la depasirea pragului si nici in cadrul campaniilor de livrare gratuita organizate pe site.Termenul de livrare este orientativ 1-3 zile lucratoare. Acest termen poate fi influentat de incarcarea curierilor in perioada in care se plaseaza comenzile, capacitatea de livrare a depozitului Libris si alte cauza imprevizibile ce tin de infrastructura (starea drumurilor podurilor, etc).

Costul transportului pentru comenzile din Romania care nu depasesc pragul mentionat este 12.90 de lei. In cazul livrarilor internationale, taxa se calculeaza in pasul doi, in pagina de plasare a comenzii.

Pick-up point

Pentru Brasov: Libraria St. O. Iosif

Comanda ta ajunge din depozitul Libris la librarie, fara taxa de transport.

Pentru toata tara: Easy Box

Selecteaza optiunea de Ridicare personala si alege cel mai apropiat punct de preluare Easy Box de pe harta. Pentru transport se percepe aceeasi taxa ca si in cazul livrarii prin curier rapid.

Ca si in cazul altor produse, cartile, jocurile sau accesoriile nu se potrivesc manusa oricui, asadar poti returna produsele care nu iti sunt intocmai pe plac sau le poti schimba cu altele. Te rugam sa completezi formularul de retur si sa ni-l trimiti pe adresa contact@libris.ro.

Formularul poate fi descarcat accesand acest link.

Mai multe detalii despre returnarea produselor gasesti in Termeni si conditii - punctul 20. Dreptul de retragere (Retur).

Orice nedumerire ai avea cu privire la produsele noastre, la efectuarea unei comenzi sau pentru orice alta operatiune pe site-ul nostru, te invitam sa apelezi call centerul Libris cu tarif normal, de luni pana vineri in intervalul 08 - 20, la numarul de telefon 0371.781.781. In cazul in care doresti sa ne contactezi in scris, te asteptam cu un e-mail pe adresa contact@libris.ro. Pentru problemele tehnice sau alte situatii ce nu pot fi rezolvate de catre operatori, se va depune un ticket catre departamentul responsabil care il va prelua in cel mai scurt timp.

Chiar daca esti mai departe de casa sau ai un prieten in strainatate, nu trebuie sa renunti la placerea unei lecturi. Libris ofera posibilitatea de a expedia in raza de acoperire pusa la dispozitie de DHL listata pe site, orice comanda plasata online. Pentru mai multe informatii click aici.

Libris iti pune la dispozitie un serviciu pentru plasarea unei comenzi cu interventie minima din partea ta. Daca esti in criza de timp si ai vazut un titlu interesant pe Libris.ro este suficient sa iti lasi numarul de telefon in pagina de produs sau pagina de cos in casuta speciala si un operator Libris te va suna in cel mai scurt timp pentru a finaliza pentru tine comanda. Este foarte simplu!

Pe Libris.ro ai la dispozitie nu mai putin de 7 modalitati de plata, inclusiv posibilitatea de a achita in rate. Fie ca ai un card BRD Finance, Star BT sau Card Avantaj ai pana la 3 rate fara dobanda, pentru a te putea bucura de produsele dorite intr-un mod prietenos cu buzunarul tau.

Atat cardurile culturale emise de Edenred, Pluxee (Sodexo), Up Romania, cat si cardurile Pluxee pentru Prima de Cariera Didactica pot fi folosite pentru plata comenzilor.