Modul in care comunicam ne influenteaza decisiv relatiile cu ceilalti. Daca o buna comunicare reprezinta garantia unei convietuiri armonioase, o comunicare proasta duce de multe ori la deteriorarea relatiilor, ceea ce ne poate afecta starea de spirit si chiar sanatatea. Rezultat al cercetarilor autorului in domeniul proceselor interpersonale, volumul ofera o perspectiva actuala asupra comunicarii, cu o atentie speciala acordata impactului comunicarii mediate de calculator. Expunerile teoretice, sintetizate in note marginale si casete, sunt completate de numeroase intrebari si teste recapitulative utile atat profesorilor, cat si studentilor de la facultatile de psihologie, stiinte ale educatiei si sociologie. Psihologii si publicul larg interesat de tema comunicarii interpersonale gasesc in acest manual metode de dezvoltare a aptitudinilor de comunicare esentiale in toate aspectele vietii - academice, personale si profesionale.

Din cuprins:

Comunicarea si sinele • Perceptia interpersonala • Limbajul • Comunicarea nonverbala • Ascultarea • Emotia • Comunicarea interpersonala in prietenii si relatii profesionale • Comunicarea interpersonala in relatiile de cuplu si familiale • Conflictul interpersonal • Comunicarea inselatoare