Pandemia de COVID-19 a fost caracterizata in mass-media nu o data ca fiind o "lebada neagra", in sensul intelegerii unui eveniment cu impact major si aproape imposibil de previzionat, desi ideea in sine de pandemie nu reprezinta deloc ceva neimaginabil: multe voci, din mediul stiintific, de afaceri si academic, au luat de-a lungul timpului atitudine, avertizand cu privire la iminenta atat a fenomenului in sine, cat si a efectelor sale.

 

La doi ani de la debutul pandemiei, este timpul pentru primele concluzii: exemple de bune practici si consecinte negative intalnite in gestionarea activitatilor organizationale din diverse arii de activitate devin, in paginile acestui volum realizat de doctoranzi in domeniul Management ai Scolii Nationale de Studii Politice si Administrative, lectii de invatat - de catre manageri si angajati deopotriva.