Te-ai trezit dupa cativa ani la acelasi loc de munca, pe acelasi post, la aceeasi firma, cu toate ca erai sigur ca, dupa ce termini facultatea, o sa schimbi lumea? Te enerveaza colegii si ai ajuns sa le stii toate ticurile si glumele pe de rost? Te sperie gandul de a-ti da demisia si, cu toate astea, visezi in fiecare seara ce fata ar face managerul daca a doua zi chiar ti-ai da-o? Te-ai saturat de program, pauza luata pe grafic, aceleasi fete, aceleasi texte stupide repetate la nesfarsit, certuri absurde, susoteli pe la colturi, tigari fumate rapid, ca ti se termina pauza si, per total, de tot ce inseamna 8 ore platite pe zi, 5 zile pe saptamana? Atunci clar lucrezi la un call center (sau la orice alta multinationala). De prea mult timp. Nu dispera, nu esti singurul. si, pentru a-ti dovedi asta, ti-am pregatit un Ghid de supravietuire in call center (si orice alta corporatie multinationala) in care nu e vorba despre posibilitati de avansare, spirit de echipa si satisfactia pe care o resimti la sfarsitul zilei, ci despre ce ai vazut, ai trait si te-a enervat cu adevarat. Sau despre ce trebuie sa stii daca visezi sa devii corporatist… 

    Cuprins:
• Probleme pe care le ai cand vrei sa-ti schimbi locul de munca
• Colegii
• Pauza
• Sefii
• Concediul
• Pe ce-ti cheltui banii
• Miresici si mamici
• Utilitati
• Suncile la vedere
• Salariul care nu acopera datoriile la banca
• Petrecerea firmei
• Interdictiile
• Zvonurile
• Cuplurile
• Experiente personale
• 30 de reguli corporatiste de supravietuire