O demonstratie captivanta despre cum simplul fapt de a pune intrebari iti poate schimba viata, cartea ne indeamna sa fim curiosi. Caci curiozitatea alimenteaza cele mai bune relatii ale noastre - de casatorie, de prietenie, cele dintre parinti si copii. Fie ca vrei sa iti imbunatatesti stilul de management la locul de munca, fie ca vrei sa ai mai mult succes intr-o relatie romantica, lectiile pe care le vei gasi aici despre puterea curiozitatii te vor ajuta sa intelegi mai multe despre cum functioneaza lumea, sa ai mai multe perspective si o viata implinita.

Fragment:

"Dintotdeauna am fost interesat de bunele maniere si regulile de eticheta: Cum trebuie sa te comporti, cum trebuie sa-i tratezi pe oameni? Ce importanta are cine deschide usa si unde trebuie sa stea tacamurile pe masa?
Am invitat-o pe Letitia Baldrige, ca sa vorbim - legendara specialista in protocolul de orice tip, care a devenit celebra in calitate de secretara responsabila cu relatiile publice pentru Jacqueline Kennedy, ajutand la transformarea Casei Albe din perioada Kennedy intr-un centru cultural si artistic. Baldrige plecase de la Tiffany&Co, ca sa lucreze la Casa Alba si apoi a scris o rubrica in ziar si multe carti despre manierele mod erne. Era inalta - mult mai inalta decat mine - si era dej,) grizonanta cand a venit sa vorbim. A intrat in biroul meu cu o autoritate eleganta.
Letitia Baldrige m-a ajutat sa inteleg diferenta dintre "maniere" si "eticheta" - ceva ce eu nu sesizasem pana atunci.
Manierele sunt, de fapt, esenta modului in care ii tratarn pe ceilalti oameni - manierele s-au nascut din compasiune, empatie, ele sunt "regula de aur". Manierele, pur si simplu, ii fac pe oameni sa se simta bine-veniti, in largul lor si respectati. Eticheta este un set de tehnici pe care le folosim ca sa avem maniere alese.
Eticheta este un produs secundar. Diferenta consta in chiar modul in care invitam pe cineva la un eveniment. Modul in care salutam oamenii, modul in care ii prezentam celor deja prezenti, modul in care tragi scaunul pentru cineva.
Manierele sunt, literalmente, modul in care vrei sa te comporti si modul in care vrei sa-i faci pe oameni sa se simta. Eticheta este concretizarea granulara a acelei dorinte de a-i trata pe oameni cu gratie si caldura.
Imi place mult aceasta diferentiere. Pentru mine, ea pune in lumina atat manierele, cat si eticheta, facandu-le mai usor dr inteles si mai practice. Folosesc in fiecare zi cate ceva din ceea ce m-a invatat Letitia Baldrige. Deschideti usa de la masina pentru partenera nu fiindca ea nu ar putea-o deschide singura, si pentru ca o iubiti. Aranjati argitaria pe masa intr-un anumit tel deoarece aceasta le confera oaspetilor dumneavoastra con-tort si predictibilitate, asa incat ei pot fi mai relaxati la masa.
Si, cum mi-a spus Letitia, sentimentul pe care incercati sa-l transmiteti - ospitalitatea, caldura - este mult mai important decat urmarea unei anumite reguli. Puteti urma regulile, dar, daca o faceti cu o atitudine dispretuitoare, dati dovada de impolitete, in ciuda etichetei "perfecte".
Nu toate conversatiile au fost atat de folositoare din punct de vedere practic. Una dintre preferatele mele a fost cu cineva are, la prima vedere, parea a fi exact opusul unei specialiste eticheta, asa cum este Letitia Baldrige: Sheldon Glashow, flzicianul de la Harvard care a castigat Premiul Nobel pentru Fizica in 1979, cand avea patruzeci si sase de ani, pentru htcrari de cercetare pe care le facuse la douazeci si opt de ani.
L-am adus pe Glashow cu avionul la Los Angeles de la Cambridge. A venit la birou dimineata si parea tot atat de incantat de noutatea intalnirii cu o persoana cu influenta industria cinematografica, pe cat eram si eu de intalnirea cu cineva de talia lui din lumea stiintei.
Cand a venit in vizita, in 2004, avea saptezeci si doi de ani ei era unul dintre inteleptii in fizica moderna a particulelor elementare. Activitatea sa de pionierat in fizica a inclus si des-coperirea faptului ca ceea ce fizicienii credeau a fi cele patru forte fundamentale ale naturii ar putea fi, de fapt, trei forte - tlashow a ajutat la "unificarea" fortei nucleare slabe si a fortei electromagnetice. (Celelalte doua sunt forta nucleara tare si gravitatia.) imi place sa-mi bat capul cu fizica particulelor elementare."